ANNA DEBRECEN

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja és védi az Anna Debrecen az Ön személyes adatait a weboldalunk használata során, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a magyar Infotörvény (2011. évi CXII. törvény) rendelkezéseinek megfelelően.

1 · INFORMÁCIÓK A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

1.1 Örömünkre szolgál, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak kezeléséről weboldalunk használata során. A személyes adat minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az ezen a weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő:
[TELJES NÉV / CÉGNÉV]
[CÍM]
E-mail: info@annadebrecen.com

1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://" karaktersorról és a böngészősávban lévő lakat szimbólumról ismerheti fel.

2 · ADATGYŰJTÉS A WEBOLDALUNK MEGLÁTOGATÁSAKOR

Amikor weboldalunkat csak tájékoztatási célokra használja, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője továbbít szerverünkhöz („szerver naplófájlok"): a meglátogatott oldal, a hozzáférés dátuma és időpontja, az elküldött adatok mennyisége, a forrás/hivatkozás, a használt böngésző és operációs rendszer, valamint az IP-cím (anonimizált formában).

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján történik.

3 · SÜTIK

Weboldalunk sütiket használ egyes funkciók biztosításához. Ezek kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk. Egy részük a böngésző bezárása után törlődik (munkamenet-sütik), mások az Ön eszközén maradnak egy meghatározott ideig (állandó sütik).

Egyes sütiket a rendelési folyamat egyszerűsítésére használjuk (pl. a kosár tartalmának megjegyzése). Ezek feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) vagy f) pontja (jogos érdek) alapján történik.

Marketing célú sütiket (lásd 10. pont) kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása esetén használunk, amelyet weboldalunk cookie-beállító sávján keresztül adhat meg vagy utasíthat el.

Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy értesítse a sütik beállításáról, vagy elutasíthatja azokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk funkcionalitása ez esetben korlátozott lehet.

Böngésző sütibeállításai:
Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442
Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: support.apple.com/kb/ph21411
Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

4 · KAPCSOLAT

Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. e-mailben), személyes adatokat gyűjtünk, kizárólag az Ön kérésének megválaszolása céljából. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek), illetve szerződéskötés esetén a b) pont. Adatait a kérés feldolgozása után töröljük, jogi megőrzési kötelezettségek hiányában.

5 · ADATKEZELÉS A SZERZŐDÉS FELDOLGOZÁSAKOR

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban személyes adatait a rendelés feldolgozása céljából gyűjtjük és kezeljük. Adatait a szerződés feldolgozásához tároljuk és használjuk, majd az adózási és kereskedelmi jogi megőrzési időszakok lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához.

6 · ADATAINAK FELHASZNÁLÁSA KÖZVETLEN REKLÁMHOZ

6.1 — Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, dupla opt-in eljárást használunk: csak azután küldünk hírlevelet, hogy Ön kifejezetten megerősítette hozzájárulását (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linken keresztül, ezután e-mail címét azonnal töröljük listánkról.

6.2 — Ha vásárlás során megadta e-mail címét, jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) küldhetünk Önnek hasonló termékekről szóló ajánlatokat. Ön jogosult bármikor, a jövőre nézve tiltakozni ez ellen.

7 · ADATKEZELÉS A RENDELÉS TELJESÍTÉSÉHEZ

7.1 A rendelés feldolgozásához szükséges személyes adatait továbbítjuk a kézbesítéssel megbízott szállítócégnek, valamint fizetési adatait a fizetést feldolgozó szolgáltatónak. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

7.2 — Fizetési szolgáltatók: Hitelkártyával (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy Shop Pay-jel történő fizetés esetén fizetési adatait csak a fizetés feldolgozásához szükséges mértékben továbbítjuk a megfelelő szolgáltatónak, amely saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli azokat. A fizetések SSL-titkosított környezetben zajlanak.

8 · ÉRTÉKELÉSI EMLÉKEZTETŐ

E-mail címét egy egyszeri emlékeztetőre használjuk, hogy értékelést nyújtson be rendeléséről, feltéve, hogy ehhez kifejezett hozzájárulását adta (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

9 · MARKETING ÉS REMARKETING: META (FACEBOOK) PIXEL

Weboldalunk a Meta Platforms Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) „Meta Pixel" (korábban Facebook Pixel) eszközét használja. Ez lehetővé teszi, hogy nyomon kövessük a felhasználói viselkedést, miután látott vagy rákattintott egy Facebook/Instagram hirdetésünkre, statisztikai és piackutatási célból. Az összegyűjtött adatokat a Meta tárolja és dolgozza fel, saját adatvédelmi szabályzata szerint.

A feldolgozás kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet weboldalunk cookie-beállító sávján keresztül adhat meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sáv újbóli megnyitásával vagy az info@annadebrecen.com címen küldött üzenettel. A Meta Pixel használatához való hozzájárulást csak 13 év feletti felhasználók adhatják meg.

10 · AZ ÉRINTETT JOGAI

10.1 Az alkalmazandó adatvédelmi jog átfogó jogokat biztosít Önnek adatkezelőjével szemben:
— Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)
— Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
— Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
— A feldolgozás korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
— Értesítéshez való jog (GDPR 19. cikk)
— Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
— A hozzájárulás visszavonásához való jog (GDPR 7. cikk (3) bekezdés)
— Panasz benyújtásához való jog (GDPR 77. cikk)

10.2 — Tiltakozáshoz való jog: Amennyiben adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, jogosult bármikor tiltakozni e feldolgozás ellen az Ön különleges helyzetéből eredő okokból. Közvetlen reklám esetén bármikor tiltakozhat, ez esetben leállítjuk az adatok ilyen célú feldolgozását.

11 · A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

A tárolás időtartama a vonatkozó jogi megőrzési időszakon alapul (pl. kereskedelmi és adózási megőrzési időszakok). Ezt követően az adatokat töröljük, amennyiben már nincs szükség rájuk szerződés teljesítéséhez, és nincs jogos érdekünk a további tárolásra.

12 · PANASZOK

Ha panasza van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, elsőként keresse fel az info@annadebrecen.com címet. Ha nem elégedett válaszunkkal, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a https://www.naih.hu/ címen, vagy az EGT más felügyeleti hatóságánál: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

13 · KAPCSOLAT

Kérdés esetén, vagy jogai gyakorlásához:
📧 info@annadebrecen.com
annadebrecen.com