Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mennyibe kerül a szállítás?
Semmibe: minden magyarországi szállításunk ingyenes. Rendelésedet 24 órán belül feldolgozzuk, és 4–9 munkanapon belül megérkezik.
Honnan tudom, melyik méret jó nekem?
A termékoldalon található mérettáblázatot megnyitva megtekintheted az összes méretet. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, és 24 órán belül válaszolunk. Ha pedig mégsem jó a méret, 30 napon belül visszaküldheted.
Visszaküldhetem a terméket?
Igen, természetesen. 30 napos pénzvisszafizetési garanciát adunk, és az uniós fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően az elállás jogát is biztosítjuk. Visszaküldés előtt írj nekünk az info@annadebrecen.com címre, és elmondjuk a következő lépéseket.
Amint igazolod, hogy a terméket visszaküldted a raktárunkba, visszatérítjük az árát, ugyanarra a fizetési módra, amellyel fizettél.
A részletes feltételeket itt találod: Visszaküldési és visszatérítési szabályzat.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Igen. Amint feladjuk a csomagot, e-mailben elküldjük a nyomkövetési kódot, amellyel itt követheted a rendelésedet: Rendelés követése.
Biztonságos nálatok vásárolni?
Igen. Fizetési adataidat fejlett biztonsági technológia védi, a vásárlásodra 30 napos pénzvisszafizetési garanciát adunk, és a kérdéseidre 24 órán belül válaszolunk.
Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Írj nekünk az info@annadebrecen.com címre, és 24 órán belül válaszolunk.
Minden magyarországi rendelésre ingyenes a szállítás.
Ha nem vagy elégedett, a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted a terméket.
Fizetési adataidat fejlett biztonsági technológia védi, így nyugodtan vásárolhatsz.
Kérdésed van? Írj nekünk e-mailben, ügyfélszolgálatunk a hét minden napján, 0–24 órában elérhető.